Zebra OneCare TSS dla czytników RFID, 5 rok

Zebra OneCare Technical and Software Support (TSS) to usługa serwisowa zapewniająca długoterminowe wsparcie dla infrastruktury RFID opartej na stacjonarnych czytnikach Zebra. Pakiet gwarantuje dostęp do pomocy technicznej producenta oraz aktualizacji licencjonowanego oprogramowania przez okres 60 miesięcy. Usługa przeznaczona jest dla środowisk wykorzystujących od 1 do 250 stacjonarnych czytników RFID Zebra. Dzięki bezpośredniemu dostępowi do ekspertów Zebra organizacje mogą szybciej rozwiązywać problemy techniczne, utrzymywać system RFID w aktualnej wersji oraz minimalizować ryzyko przestojów operacyjnych. Pakiet obejmuje priorytetowe wsparcie techniczne w modelu 8x5, co oznacza możliwość kontaktu z zespołem wsparcia Zebra w dni robocze, w standardowych godzinach pracy centrum serwisowego.