REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ASPEKT.SHOP
I. DEFINICJE
1. ASPEKT - oznacza „ASPEKT” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Katowicach (40-082) przy ul. Jana III Sobieskiego 11/E6, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców – Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000122442.
2. Dane osobowe - dane osobowe w rozumieniu art. 4 pkt 1 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1, z późn. zm.).
3. Dni robocze - oznaczają dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
4. Dostawa - oznacza czynność polegającą na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę Towaru określonego w zamówieniu, realizowaną za pośrednictwem firmy kurierskiej, do wybranego punktu odbioru (adres podany przez Klienta).
5. Formularz Zamówienia - funkcjonalność dostępna na stronie internetowej Sklepu, za pomocą której Klient może dokonać zakupu Towarów lub Usług oraz określić warunki Umowy.
6. Klient¬ - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy przyznają zdolność prawną, prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę z ASPEKT za pośrednictwem Sklepu.
7. Konto Klienta - oznacza przypisany do danego Klienta indywidualny panel w ramach Sklepu, uruchamiany i utrzymywany przez Sprzedawcę po dokonaniu przez Klienta rejestracji, pozwalający na korzystanie z funkcjonalności Sklepu, w szczególności składanie Zamówień, podgląd historii zakupów, edycję danych Klienta oraz zarządzanie ustawieniami dotyczącymi usług świadczonych drogą elektroniczną.
8. Koszyk - funkcjonalność Sklepu, umożliwiająca Klientowi gromadzenie wybranych Towarów/Usług przed złożeniem Zamówienia, a także ustalanie i modyfikowanie danych Zamówienia, w szczególności ilości Towarów, sposobu Dostawy oraz formy płatności.
9. Regulamin - oznacza niniejszy regulamin.
10. Sklep - sklep internetowy działający pod adresem www.aspekt.shop, za pośrednictwem którego dokonuje się sprzedaży Towarów i usług za pośrednictwem Internetu.
11. Sprzedawca - oznacza ASPEKT.
12. Strona Internetowa Sklepu - oznacza strony internetowe, pod którymi ASPEKT prowadzi Sklep, działające w domenie www.aspekt.shop.
13. Towar - oznaczają Towary prezentowane przez Sprzedawcę za pomocą Sklepu mogące być przedmiotem Umowy.
14. Usługa - oznaczają usługi prezentowane przez Sprzedawcę za pomocą Sklepu mogące być przedmiotem Umowy.
15. Umowa - umowa sprzedaży Towarów lub usług zawierana na odległość za pośrednictwem Sklepu.
16. Zamówienie - oznacza oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem Sklepu, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy ze Sprzedawcą, określające rodzaj i liczbę Towarów będących przedmiotem Umowy, sposób płatności oraz formę Dostawy, określonych w Formularzu Zamówienia.
II. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu prowadzonego przez ASPEKT.
2. Regulamin określa ogólne warunki, podstawowe zasady oraz sposób współpracy stron w zakresie sprzedaży Towarów i Usług przez ASPEKT, a także reguły funkcjonowania Sklepu.
3. Informacje zamieszczone w Stronie Internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do składania Zamówień.
4. W przypadku nieważności lub bezskuteczności niektórych postanowień Regulaminu, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
5. Klient, składając Zamówienie uznaje, że Regulamin stanowi integralną część Umowy zawieranej z ASPEKT i w tym zakresie Strony wyłączają stosowanie jakichkolwiek postanowień Ogólnych Warunków Sprzedaży lub Usług obowiązujących u Klienta.
6. Klient może korzystać ze Strony Internetowej Sklepu oraz składać Zamówienia w języku polskim.
7. Sklep Internetowy skierowany jest wyłącznie do Klientów będących przedsiębiorcami w rozumieniu art. 43¹ Kodeksu cywilnego, prowadzącymi działalność gospodarczą na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, którzy dokonują zakupów bezpośrednio związanych z prowadzoną przez nich działalnością gospodarczą. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu nie znajdują zastosowania przepisy o ochronie konsumentów ani przepisy dotyczące przedsiębiorców na prawach konsumenta.
8. Składanie Zamówień w Sklepie wymaga podania numeru identyfikacji podatkowej (NIP lub jego odpowiednika) oraz innych danych pozwalających na weryfikację statusu przedsiębiorcy.
9. ASPEKT zastrzega sobie prawo odmowy realizacji Zamówienia w przypadku, gdy Klient nie spełnia wymogów określonych w niniejszym punkcie.
III. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU
1. Sklep jest udostępniany przez ASPEKT za pośrednictwem sieci Internet i Strony Internetowej Sklepu.
2. Korzystanie ze Sklepu wymaga:
a. zapewnienia przez Klienta we własnym zakresie urządzenia umożliwiającego uzyskanie dostępu do sieci Internet wraz z odpowiednim oprogramowaniem – przeglądarką internetową,
b. zapewnienia przez Klienta we własnym zakresie dostępu do sieci Internet za pośrednictwem dowolnego łącza telekomunikacyjnego.
3. Dokonanie zakupu Towaru nie wymaga rejestracji w Sklepie, jednak w celu złożenia i realizacji Zamówienia oraz w celu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, konieczne jest posiadanie przez Klienta aktywnego konta poczty elektronicznej.
4. Informacje podane na Stronie Internetowej, w tym informacje o prezentowanych Towarach, a w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego, a zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
5. Składanie Zamówienia odbywa się za pomocą Formularza Zamówień po uprzednim dodaniu wybranych Towarów do Koszyka.
6. Każdy dokonujący Zamówienia Klient wyraża zgodę na otrzymywanie na podany przez siebie adres e-mail informacji związanych z przebiegiem transakcji, przede wszystkim w zakresie przyjęcia Zamówienia do realizacji, statusu realizacji Zamówienia oraz zawiadomień o zmianach w niniejszym Regulaminie.
7. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach Strony Internetowej usługami, ASPEKT podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.
8. ASPEKT dokłada wszelkich starań aby zapewnić poprawne i niezakłóconego działanie Sklepu, jednak w wypadku wystąpienia jakichkolwiek nieprawidłowości prosimy o zgłoszenie ich na adres e-mail: biuro@aspekt.net.pl
9. ASPEKT zastrzega możliwość występowania przerw w działaniu Strony Internetowej Sklepu, które związane są z koniecznością przeprowadzenia prac związanych z konserwacją, aktualizacją lub naprawą awarii, niezbędnych dla prawidłowego działania Sklepu.
IV. PROCEDURA ZAWARCIA UMOWY
1. W celu złożenia Zamówienia należy wejść na Stronę Internetową www.aspekt.shop, dokonać wyboru Towaru dodając go do Koszyka, a następnie podjąć kolejne czynności w oparciu o wyświetlane komunikaty oraz informacje. Złożone Zamówienie uznaje się za złożenie oferty zawarcia Umowy z ASPEKT. Oferta wiąże przez 14 dni kalendarzowych od momentu złożenia Zamówienia.
2. W Zamówieniu Klient jest zobowiązany określić: swoje dane, tj. imię, nazwisko oraz adres, firmę, numer NIP, oraz wskazać adres na jaki ma zostać dokonana Dostawa. Ponadto Klient zobowiązany będzie do zaznaczenia oświadczenia, że dokonuję zakupu jako przedsiębiorca w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.
3. Czynności zmierzające do zawarcia Umowy za pośrednictwem Sklepu przez osobę prawną mogą być dokonywane jedynie przez osobę lub osoby należycie umocowane do działania w imieniu takiego Klienta.
4. ASPEKT potwierdza przyjęcie Zamówienia poprzez wysłanie wiadomości na podany przez Klienta adres e-mail lub poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji na temat statusu realizacji Zamówienia w ramach Konta Klienta (w przypadku Klientów, którzy dokonają rejestracji).
5. Potwierdzenie Zamówienia przez ASPEKT oznacza zawarcie Umowy na warunkach określonych w Zamówieniu oraz w Regulaminie, które stanowią integralną część takiej Umowy.
6. Termin realizacji Zamówienia (wysyłki) liczony jest od daty wpłynięcia środków z opłaconego Zamówienia na rachunek bankowy ASPEKT i wynosi 3-5 Dni roboczych. Termin realizacji Zamówienia ulega przedłużeniu w przypadku zaistnienia okoliczności niezależnych od ASPEKT, o czas ich trwania.
7. Klient nie może odstąpić od Umowy ani w jakikolwiek sposób uchylić się od jej wykonania w przypadku złożenia błędnego Zamówienia. W przypadku Towarów, zwrot Towaru jest możliwy jedynie po wcześniejszym uzyskaniu pisemnej zgody ASPEKT. Zwrotowi podlega Towar nieużywany, w oryginalnym opakowaniu. W przypadku dokonania zwrotu Towaru Klient ponosi opłatę manipulacyjną w wysokości 20% ceny Towaru. Jeśli Klient odeśle Towar bez uzyskania wcześniejszej zgody ze strony ASPEKT, nie oznacza to odstąpienia od Umowy i Klient może zostać obciążony kosztami magazynowania lub przesyłki zwrotnej.
V. USŁUGI NIEODPŁATNE
1. Regulamin stanowi jednocześnie regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. ASPEKT świadczy na rzecz Klientów drogą elektroniczną nieodpłatne usługi:
a. korzystanie z funkcjonalności Sklepu celem złożenia Zamówienia,
b. prowadzenie Konta Klienta,
c. newsletter.
3. Usługa prowadzenia Konta Klienta dostępna jest po dokonaniu rejestracji i polega na udostępnieniu Klientowi indywidualnego panelu w ramach Strony Internetowej Sklepu, który umożliwia Klientowi dokonywanie czynności bez konieczności każdorazowego wprowadzania danych w formularzach, w tym zwłaszcza składanie zamówień na podstawie danych przypisanych do Konta Klienta, śledzenie stanu realizacji Zamówień złożonych za pośrednictwem Konta oraz historii takich zamówień, zgłaszanie zwrotów (składanie oświadczeń o odstąpieniu od Umowy sprzedaży), edytowanie danych przypisanych do Konta Klienta itp.
4. Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego oraz ustanowienia hasła Klient otrzymuje drogą elektroniczną na podany adres poczty elektronicznej potwierdzenie rejestracji.
5. Z chwilą potwierdzenia rejestracji zawarta zostaje umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi prowadzenia Konta Klienta, zaś Klient uzyskuje możliwość dostępu do Konta Klienta i korzystania z dostępnych tam funkcjonalności.
6. Klient, który dokonał rejestracji może zgłosić żądanie usunięcia Konta Klienta drogą elektroniczną na adres: shop@aspekt.net.pl. Konto Klienta zostanie usunięte w terminie do 14 dni od zgłoszenia żądania.
7. Klient może zapisać się do usługi newslettera prowadzonego przez ASPEKT, co następuje poprzez podanie adresu poczty elektronicznej w odpowiednim formularzu dostępnym w Sklepie Internetowym oraz wyrażenie zgody na otrzymywanie od ASPEKT informacji handlowych drogą elektroniczną. Subskrypcja newslettera oznacza również zgodę na przetwarzanie danych osobowych podanych przez Klienta w celu przesyłania treści marketingowych zgodnie z Polityką Prywatności, przy czym Klient może w każdym czasie zrezygnować z newslettera poprzez kliknięcie w link dezaktywacyjny umieszczony w każdej wiadomości przesyłanej w ramach newslettera lub poprzez przesłanie stosownego żądania do ASPEKT.
8. Klient może zgłosić reklamację w związku z korzystaniem z usług nieodpłatnych świadczonych drogą elektroniczną przez ASPEKT. Reklamacja może być złożona w formie elektronicznej na podany w niniejszym Regulaminie adres poczty elektronicznej ASPEKT. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient winien zawrzeć opis zaistniałego problemu. ASPEKT niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni rozpatruje reklamacje i udziela Klientowi odpowiedzi.
9. ASPEKT zastrzega sobie prawo usunięcia Konta Klienta w sytuacji braku przestrzegania przez Klienta postanowień niniejszego Regulaminu.
VI. USŁUGI INNE
1. Aktualnie w ramach Sklepu możliwe jest składanie Zamówień wyłącznie na Towary.
2. ASPEKT zastrzega możliwość rozszerzenia oferty Sklepu w przyszłości o Usługi.
3. W przypadku wprowadzenia do Sklepu możliwości zamówienia Usług, Regulamin zostanie odpowiednio uzupełniony o postanowienia dotyczące zasad ich świadczenia, w tym praw i obowiązków Klientów oraz ASPEKT.
VII. CENY I METODY PŁATNOŚCI
1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich lub w euro, określając cenę netto oraz cenę brutto Towaru. Cena nie zawiera kosztów dostawy.
2. Zapłata ceny za Towar dokonywana jest w całości, bez możliwości rozłożenia płatności na raty, dokonywania potrąceń, roszczeń zwrotnych lub zatrzymania jakiejkolwiek części oraz w walucie wskazanej w Zamówieniu.
3. W przypadku gdy cena została przedstawiona w walucie obcej, cena zostanie przeliczona na złotówki według kursu NBP z dnia wystawienia faktury.
4. ASPEKT umożliwia Klientowi zrealizowanie płatności za pomocą:
a. Płatności elektronicznej iMoje umożliwiającej dokonania płatności w złotych polskich, za pomocą przelewu elektronicznego (natychmiastowego) i tradycyjnego, płatności mobilnej BLIK, karty płatniczej VISA i Mastercard.
5. Informacje o dostępnych formach płatności zostaną udostępnione Klientowi podczas procesu składania Zamówienia.
VIII. DOSTAWA
1. Sprzedaż Towarów odbywa się w formie sprzedaży wysyłkowej z dostawą za pomocą firmy kurierskiej lub spedycyjnej. Dostawa do Klienta odbywa się na zasadach INCOTERMS CPT.
2. ASPEKT realizuje dostawy na wskazany przez Klienta adres z wykorzystaniem firm zewnętrznych:
a. firmy kurierskiej UPS - dla przesyłek małogabarytowych o wadze nieprzekraczającej
120kg
b. firmy kurierskiej TNT – dla przesyłek o wadze przekraczającej 120kg, które są dostarczane na palecie.
Informacje o dostępnych formach wysyłki zostaną udostępnione Klientowi podczas procesu składania Zamówienia.
3. W przypadku dostarczania Towarów za pośrednictwem wyspecjalizowanego przewoźnika, Klient ma obowiązek sprawdzić stan przesyłki i jej zawartość. W przypadku stwierdzenia braków ilościowych lub powstania szkody transportowej zobowiązany jest wpisać odpowiednie zastrzeżenia do listu przewozowego pod rygorem utraty praw z tego tytułu.
4. Klient może zostać obciążony kosztami Dostawy, określanymi na podstawie wielkości przesyłki oraz cennika firmy realizującej Dostawę, o czym zostanie poinformowany przy składaniu Zamówienia.
IX. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
1. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, przewidziane w ustawie o prawach konsumenta, nie przysługuje Klientom Sklepu Internetowego, gdyż sprzedaż prowadzona jest wyłącznie na rzecz przedsiębiorców, dokonujących zakupów bezpośrednio w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.
X. GWARANCJA
1. ASPEKT przewiduje możliwość udzielenia gwarancji producenta na wybrane Towary. Informacja o udzieleniu gwarancji i okresie jej trwania będzie indywidualnie oznaczona w przypadku konkretnego Towaru.
2. Warunki udzielanej gwarancji, w szczególności okresie na jaki zostaje udzielona, prezentowana jest na Stronie Internetowej Sklepu, przy opisie danego Towaru lub poprzez odesłanie do strony producenta oraz poprzez dołączenie do Towaru dokumentu gwarancyjnego.
3. Strony wyłączają odpowiedzialność na zasadach rękojmi wobec Klientów niebędących Konsumentami.
XI. POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI
1. ASPEKT wyłącza swoją odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne na zasadach określonych w kodeksie cywilnym, w tym wyłącza odpowiedzialność za wady ukryte tych Towarów.
2. W zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa ASPEKT nie ponosi odpowiedzialności wobec Klientów będących przedsiębiorcami prowadzącymi działalność gospodarczą, którzy dokonują zakupów w Sklepie w ramach prowadzonej działalności gospodarczej, za jakiekolwiek szkody pośrednie, utracone korzyści, utratę danych, przerwy w działalności gospodarczej lub inne szkody niematerialne, powstałe w związku z korzystaniem ze Sklepu, zawartymi Umowami lub realizacją Zamówień.
3. Do Umów zawieranych przez ASPEKT z Klientami, o których mowa w pkt. 2 nie znajdują zastosowania przepisy o ochronie konsumentów, w szczególności dotyczące prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
4. Przy transakcjach z Klientami ASPEKT ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy jedynie w przypadku umyślnego wyrządzenia szkody i tylko w granicach rzeczywiście poniesionej przez Klienta szkody - do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów dostawy.
5. Wszelkie spory w zakresie transakcji ASPEKT z Klientami, będącymi przedsiębiorcami, będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy według miejsca prowadzenia działalności ASPEKT.
XII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. Dane zbierane przez programy gromadzone są za pomocą technologii „cookies” i nie są nigdy łączone z danymi podanymi przez Klienta, stanowiąc jedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych. Klient może w każdym czasie zablokować umieszczenie plików cookies na swoim urządzeniu przez odpowiednią konfigurację swojej przeglądarki internetowej. W przypadku zablokowania plików cookies ASPEKT nie może zagwarantować poprawnego działania Strony Internetowej Sklepu.
2. Postanowienia dotyczące prywatności oraz ochrony danych osobowych Klienta zostały zawarte w Polityce Prywatności dostępnej w postaci elektronicznej pod adresem: [www.aspekt.shop/polityka-prywatnosci]
XIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w tym przepisy kodeksu cywilnego.
2. Ewentualne spory związane z realizacją umów opartych na Regulaminie będzie rozstrzygał Sąd właściwy ze względu na siedzibę ASPEKT.
3. Regulamin w niniejszym brzmieniu wchodzi w życie z dniem 27.08.2025 r.
4. ASPEKT zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu