POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI
- Sklep internetowy ASPEKT skierowany jest wyłącznie do Klientów będących przedsiębiorcami w rozumieniu art. 431 Kodeksu cywilnego, prowadzącymi działalność gospodarczą na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, którzy dokonują zakupów bezpośrednio związanych z prowadzoną przez nich działalnością gospodarczą.
- Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu nie znajdują zastosowania przepisy o ochronie konsumentów, w tym przepisy dotyczące przedsiębiorców na prawach konsumenta, w szczególności prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
I. ZWROTY TOWARÓW
- Zwrot towaru możliwy jest wyłącznie po uprzednim uzyskaniu pisemnej zgody ASPEKT. Towar musi być nieużywany, kompletny i znajdować się w oryginalnym opakowaniu. W przypadku uzyskania zgody na zwrot, klient ponosi opłatę manipulacyjną w wysokości 20% wartości towaru.
- Zwrot towaru bez uprzedniego uzyskania zgody nie stanowi odstąpienia od umowy. W takim przypadku Klient może zostać obciążony dodatkowymi kosztami związanymi z magazynowaniem lub odesłaniem towaru.
- Klient nie ma możliwości odstąpienia od umowy w przypadku złożenia błędnego zamówienia.
II. REKLAMACJE
- ASPEKT wyłącza swoją odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne, w tym za wady ukryte towarów, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
- ASPEKT nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści, utratę danych czy przerwy w działalności gospodarczej, wynikające z korzystania ze sklepu lub realizacji zamówień.
- Do umów zawieranych z Klientami prowadzącymi działalność gospodarczą nie mają zastosowania przepisy o ochronie konsumentów, w szczególności dotyczące prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
- Odpowiedzialność ASPEKT za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy ograniczona jest do przypadków umyślnego wyrządzenia szkody oraz tylko do wysokości zapłaconej ceny i kosztów dostawy.
- Spory wynikające z transakcji z Klientami będącymi przedsiębiorcami będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby ASPEKT.
Więcej na temat zasad dotyczących zwrotów i reklamacji znajduje się się Regulaminie Sklepu.