Koszyk
§ 1. [Postanowienia ogólne]
Niniejsza polityka prywatności określa zasady postępowania z danymi osobowymi i innymi danymi Klientów w związku z korzystaniem ze Sklepu Internetowego ASPEKT, znajdującego się pod adresem www.aspekt.shop.
§ 2. [Definicje]
Terminy użyte w polityce prywatności oznaczają:
Administrator – oznacza „ASPEKT” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Katowicach (40-082) przy ul. Jana III Sobieskiego 11/E6, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców – Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000122442;
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.aspekt.shop;
Cookies – krótkie pliki tekstowe przechowywane w pamięci komputera, które serwer wysyła na urządzenie Użytkownika w momencie odwiedzenia przez niego danej strony internetowej.
Polityka Prywatności – oznacza niniejszą politykę prywatności
Regulamin – regulamin Sklepu Internetowego ASPEKT, znajdujący się pod adresem www.aspekt.shop.
RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Sklepu
§ 3. [Ochrona danych osobowych]
1. Administrator jest administratorem danych osobowych, w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych tj. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, Użytkowników zbieranych w związku z korzystaniem przez nich z Sklepu, obejmujących:
a. dane identyfikacyjne zbierane za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego w Sklepie, przetwarzane na podstawie przepisu art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, w celu zawierania i wykonywania umów z Użytkownikiem lub podjęcia działań poprzedzających zawarcie umowy dokonywanych na żądanie Użytkownika, przez cały okres obowiązywania tych umów, a jeśli nie dojdzie do zawarcia umowy, przez okres 3 lat od dnia przesłania danych przez Użytkownika;
b. dane zbierane w związku z rozliczeniami z Użytkownikiem, przetwarzane na podstawie przepisu art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, w celu wypełnienia przez Administratora ciążących na nim obowiązków wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów podatkowych, do czasu wygaśnięcia obowiązku przetwarzania tych danych określonego właściwymi przepisami;
c. dane zbierane w związku z korzystaniem przez Użytkownika ze Sklepu, w tym danych, o których mowa w lit. a. i b. powyżej, w celu realizacji przez Administratora prawnie usprawiedliwionych interesów własnych polegających na podejmowaniu działań marketingu bezpośredniego, w tym profilowania Użytkownika w celu doboru odpowiednich ofert, do czasu dezaktualizacji tych danych lub zgłoszenia przez Użytkownika skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w tym zakresie;
d. dane zbierane automatycznie w związku z korzystaniem przez Użytkownika ze Sklepu – dane logów Sklepu, przetwarzane na podstawie przepisu art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, w celu realizacji przez Administratora prawnie usprawiedliwionych interesów własnych polegających na prowadzeniu działań statystycznych oraz prac rozwojowych, przez okres 10 lat lub do czasu zgłoszenia przez Użytkownika skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w tym zakresie;
e. dane zbierane za pośrednictwem formularza newsletter, w celu świadczenia usługi newsletter i dostarczania Użytkownikowi informacji handlowych, na podstawie przepisu art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, w związku z udzieleniem przez Użytkownika dobrowolnej i możliwej do wycofania w każdym czasie zgody na przetwarzanie danych osobowych, do czasu wycofania tej zgody.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do przetwarzania danych osobowych Użytkownika zbieranych w związku z korzystaniem przez niego ze Sklepu przez okres dłuższy niż wskazane w ust. 1 powyżej, na podstawie przepisu art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, w celu realizacji przez Administratora prawnie usprawiedliwionych interesów własnych polegających na dochodzeniu roszczeń wobec Użytkownika i podmiotów trzecich w związku z korzystaniem przez Użytkownika ze Sklepu i zawartymi za jego pośrednictwem umowami lub ochrony przed tego rodzaju roszczeniami, do czasu wygaśnięcia tych roszczeń lub ich przedawnienia.
3. Dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane odbiorcom danych – podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi wsparcia, w ramach stosunku powierzenia przetwarzania danych osobowych, w związku z korzystaniem z usług dostarczanych przez te podmioty. Dostawcy tych usług są procesorami powierzonych im danych osobowych, z którymi Administrator zawarł odpowiednie umowy powierzenia, gwarantujące ochronę danych osobowych Użytkowników w stopniu nie mniejszym niż standardy ochrony gwarantowane przez Administratora.
4. Administrator przekazuje dane podmiotom:
a. świadczącym usługi informatyczne,
b. świadczącym usługi w zakresie płatności elektronicznych,
c. świadczącym usługi księgowe,
d. świadczącym usługi prawne,
e. świadczącym usługi wysyłania wiadomości e-mail,
f. firmom kurierskim, spedycyjnym, transportowym,
g. agencjom marketingu online,
h. agencji odpowiedzialnej za utrzymanie sklepu internetowego
i. podwykonawcom.
5. Każda osoba, której dotyczą dane osobowe przetwarzane przez Administratora uprawniona jest do żądania:
a. dostępu do danych osobowych na podstawie art. 15 RODO,
b. sprostowania danych osobowych na podstawie art. 16 RODO,
c. usunięcia danych osobowych na podstawie art. 17 RODO,
d. ograniczenia przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 18 RODO,
e. przeniesienia danych osobowych na podstawie art. 20 RODO
f. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych dokonywanego na podstawie przepisu art. 6 ust. 1 lit. f) RODO na podstawie art. 21 RODO.
6. Podanie danych określonych w ust. 1 lit. a. i e. jest dobrowolne, lecz konieczne do wykonania postanowień Regulaminu, a w szczególności zawarcia Umowy sprzedaży zamówionego towaru lub świadczonych usług, doręczenia Klientowi towaru, wystawienia dokumentu potwierdzającego dokonanie transakcji sprzedaży towaru lub usług, przechowania danych osobowych w informatycznym systemie księgowym dla zapewnienia historii transakcji handlowych dokonywanych poprzez Sklep.
7. Warunkiem sfinalizowania zakupów w Sklepie jest podanie wszelkich wymaganych treścią formularza danych Klienta, takich jak:
a. imię i nazwisko
b. adres Mail
c. hasło
d. adres dostawy (gdy jest inny niż rozliczeniowy)
e. adres rozliczeniowy
f. NIP
g. numer telefonu
h. firma
oraz zaznaczenie odpowiedniego pola (checkbox) stanowiącego wyrażenie zgody Klienta na przetwarzanie jego danych osobowych przez Administratora oraz pola (checkbox) dotyczącego potwierdzenia zaznajomienia się i akceptacji Regulaminu oraz niniejszej Polityki Prywatności.
8. Dane są również automatycznie gromadzone po wejściu Klienta na stronę internetową Sklepu przez:
a. Usługi analityki Google, tj. Google Analytics, Google Search Console, Google Ads wdrożone za pośrednictwem Google Tag Manager,
b. Meta Pixel (Facebook Pixel) – narzędzie analityczne firmy Meta Platforms, służące do pomiaru skuteczności reklam, analizy zachowań użytkowników na stronie oraz prowadzenia działań remarketingowych w serwisie Facebook i Instagram.
c. LinkedIn Insight Tag – narzędzie analityczne firmy LinkedIn Corporation, umożliwiające pomiar konwersji, analizę odwiedzin strony oraz prowadzenie działań remarketingowych w serwisie LinkedIn.
9. Dane zbierane przez programy opisane w punkcie 8 gromadzone są za pomocą technologii „Cookies” i nie są nigdy łączone z danymi podanymi nam przez Klienta, stanowiąc jedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych. Klient może w każdym czasie zablokować umieszczenie plików Cookies na swoim urządzeniu przez odpowiednią konfigurację swojej przeglądarki internetowej. W przypadku zablokowania plików Cookies Administrator nie może zagwarantować poprawnego działania Sklepu. Informacje o stosowaniu plików Cookies zostały zawarte w § 5 Polityki Prywatności.
§ 4. [Bezpieczeństwo danych osobowych]
1. Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są na najwyższej klasy sprzęcie i serwerach w odpowiednio zabezpieczonych centrach przechowywania informacji, do których dostęp mają tylko upoważnione osoby.
2. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkownika z poszanowaniem wszystkich wymogów prawnych i technicznych nałożonych na niego przez powszechnie obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
3. Dane osobowe Użytkownika, w granicach ujętych niniejszą polityką i powszechnie obowiązującymi przepisami prawa zostaną zachowane w poufności.
4. W wypadku podejrzenia naruszenia przez Administratora praw przyznanych na mocy RODO, Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie.
§ 5. [Polityka Cookies]
1. Dla wygody Użytkowników Administrator używa plików Cookies m.in. w celu dostosowania Sklepu do potrzeb Użytkowników oraz w celach statystycznych. Cookies to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez Sklep internetowy, który odwiedza internauta, do urządzenia internauty.
2. Gromadzone, w dziennikach logów, dane są wykorzystywane wyłącznie do celów administrowania Sklepem.
3. Zgodnie z praktyką większości Sklepów internetowych Administrator przechowuje zapytania HTTP kierowane do serwera (logi serwera). W związku z powyższym przechowywane mogą być:
a. adresy IP, z których Użytkownicy przeglądają Sklep;
b. czas nadejścia zapytania;
c. czas wysłania odpowiedzi;
d. nazwa urządzenia Użytkownika;
e. informacje o błędach w komunikacji Sklep – urządzenie Użytkownika;
f. tzw. referer link;
g. informacje o przeglądarce Użytkownika.
4. Zebrane logi przechowywane są przez okres co najmniej 10 lat, tj. do czasu wygaśnięcia lub przedawnienia roszczeń związanych z funkcjonowaniem Sklepu, jako materiał pomocniczy służący do administrowania Sklepem. Informacje w nich zawarte nie są ujawniane nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania Sklepem. Na podstawie plików logów mogą być generowane statystyki stanowiące pomoc w administrowaniu. Zbiorcze podsumowania w postaci takich statystyk nie zawierają żadnych cech identyfikujących osoby odwiedzające Sklep.
5. W Sklepie wykorzystywane są następujące pliki Cookies:
a. Cookies sesyjne (wygasające po zakończeniu danej sesji i zamknięciu przeglądarki);
b. Cookies statystyczne - _ga (wygasające po 730 dniach);
c. Cookies statystyczne - _gid (wygasające po 1 dniu);
d. Cookies statystyczne - _gat (wygasające po 1 dniu);
e. Cookies marketingowe – NID (wygasającego po 180 dniach);
f. Cookies konfiguracyjne (wygasające po 30 dniach);
g. device_view (w pliku zapisana jest informacja o typie urządzenia użytkownika) (wygasające po 30 dniach).
6. W przeglądarce internetowej można zmienić ustawienia dotyczące Cookies. Brak zmiany tych ustawień oznacza akceptację dla stosowanych tu Cookies.
7. Przetwarzanie danych, o których mowa powyżej odbywa się w odniesieniu do danych logów na podstawie przepisu art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. w celu realizacji uzasadnionego interesu Administratora obejmującego administrowanie Sklepem i prowadzenie statystyk, a także w związku z udzieleniem zgody, na podstawie przepisu art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, w odniesieniu do danych zbieranych z wykorzystaniem Cookies. Zgoda udzielona przez Użytkownika może być wycofana w każdym czasie, z zastrzeżeniem, iż nie będzie miało to wpływu na przetwarzanie zachodzące przed jej wycofaniem.
§ 6. [Kontakt]
1. Użytkownik może w dowolnym czasie skontaktować się z Administratorem w celu uzyskania informacji na temat sposobu, w jaki Administrator przetwarza lub zamierza przetwarzać jego dane osobowe.
2. W zakresie nieuregulowanym w niniejszej Polityce Prywatności stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
3. Z Administratorem można skontaktować się wysyłając wiadomość na adres e-mail: shop@aspekt.net.pl